438.当新鲜的水中含有低价氧化铁( )时,茶汤发暗,滋味变淡。

162.良好的职业道德风尚的形成必须依靠加强茶艺从业人员的( )。

161.茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想,做到( )、热情、耐心、周到。

160.职业有别,年龄不一,性别不同,对茶具的要求也不一样。以下说法错误的是( )。

159.四川人饮茶特别钟情( ),选用这种茶具饮茶,颇有清代遗风。

158.在我国民间,还有“老茶壶泡,嫩茶杯冲”之说。这是因为( )。

157.在商品陈列原则中,在相同陈列面积中,要保持陈列数量的一致性是指( )原则。

156.茶艺服务人员要真正讲好“迎客之声”,要注意三点,一是时机适当,二是( ),三是表现适当。

155.信息沟通过程有四个要素包括:发送者、信息、( )、接收者。

154.有人说春天好比是一个欢快跳跃的女孩,夏天则如同一个健壮有力的青年,秋天则是一个( ),冬天恰如一个铁面无私的判官。

153.茶艺馆经营管理的重点是:抓货源管理、抓人才管理、( )三个方面。