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多选题
55.案例描述:某日,一辆本地9座小型客车牵引一辆中置轴挂车驶入A站出口车道,驾驶员看见费额显示器显示 该车是二型客,就对收费员说在B站入口上路时,收费员输入的是一型客,要求按照一型客收费, 收费员解释后驾驶员不但不听反而破口大骂,并将车辆堵塞在车道,针对此情况,回答以下问题。(1)面对此种情况,收费站应采取何种应急处理措施()。( )
A
收费员发现车流量增加,车辆在广场排队临近警戒线时,应立即报告当班班长及监控员
B
当班监控员接报后,立即调整广场摄像头,密切关注广场情况,并通知当班人员最大限度地增开车道,并将情况立即上报值班站长
C
值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告
D
车流量持续增加,现有出口无法满足车辆通行需求时,应及时启用便携式收费设备等进行应急收费
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析
面对驾驶员不满并将车辆堵塞在车道的紧急情况，应采取相应的应急处理措施。根据答案ABCD，各选项都是应急处理措施。A选项表示当车流量增加、车辆在广场排队临近警戒线时，应立即报告当班班长及监控员；B选项表示当班监控员接报后，应立即调整广场摄像头、密切关注广场情况，并通知当班人员最大限度地增开车道，并将情况立即上报值班站长；C选项表示值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告；D选项表示车流量持续增加、现有出口无法满足车辆通行需求时，应及时启用便携式收费设备等进行应急收费。综合考虑，应该采取ABCD四项措施来处理该紧急情况。
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