69.根据《交通运输部办公厅关于进一步规范高速公路入口治超工作的通知》(交办公路【2019】29号)要求,对()通行高速公路货车,均要在收费站入口进行称重检测,违法超限货车禁止驶入高速公路。( )

38.案例描述:一辆 ETC 小客车 ETC 卡内余额 5 元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。(4)处置余额不足特情的正确顺序是?()( )
①取客户 ETC 卡转人工车道
②将车辆引出车道
③核实车辆实收金额是否异常
④对异常情况根据车牌进行在线计费
⑤请客户通过现金或移动支付交费

38.案例描述:一辆 ETC 小客车 ETC 卡内余额 5 元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。(3)处置余额不足转现金特情时,因收取现金造成长短款由()承担?()( )

38.案例描述:一辆 ETC 小客车 ETC 卡内余额 5 元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。(2)若上述情况为余额不足导致,现场处置措施正确的是?()( )

38.案例描述:一辆 ETC 小客车 ETC 卡内余额 5 元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。(1)导致出口不能正常交易的原因可能为?()( )

37.案例描述:2021 年 10 月 8 日 0 时 1 分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质, 询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(4)如出现实际车牌与纸质通行券上的车牌不符,收费员采取以下()措施?()( )

37.案例描述:2021 年 10 月 8 日 0 时 1 分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质, 询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(3)以下哪些车道可不停车享受小客车重大节日免费?()( )

37.案例描述:2021 年 10 月 8 日 0 时 1 分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质, 询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(2)如在线计费系统返回无入口信息,根据客户提供的()等信息请求计费服务,按返回的金额收费放行?()( )

37.案例描述:2021 年 10 月 8 日 0 时 1 分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质, 询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(1)下列哪些情况收费员按照无通行介质特情进行处置?()( )

36.案例描述:车辆行驶至某收费站入口 ETC/MTC 混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的 CPC 卡后, 发现自己车上的 ETC 设备也交易成功了。(4)如果该车辆使用 CPC 卡通行高速公路,但用 ETC 卡支付通行费时,该车是否享受 ETC 折扣? ()( )

36.案例描述:车辆行驶至某收费站入口 ETC/MTC 混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的 CPC 卡后, 发现自己车上的 ETC 设备也交易成功了。(3)若司机领取 CPC 卡后,发现自己车辆安装 ETC,已经记录信息成功,驶入高速公路,此时门架系统如何计费?()( )