6.《收费公路管理条例》第三十条中明确要求“收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的培训和道德教育,收费人员应当做到文明礼貌,规范服务”。( )

54.案例描述:某司机驾驶黄牌货车行驶高速公路,车上装有两辆联合收割机。(3)该收割机运输车辆要想享受免费政策,需具备()。( )

54.案例描述:某司机驾驶黄牌货车行驶高速公路,车上装有两辆联合收割机。(2)司机应于车辆驶入高速公路前()小时进行网络预约。( )

54.案例描述:某司机驾驶黄牌货车行驶高速公路,车上装有两辆联合收割机。(1)关于预约流程的说法正确的是()。( )

53.案例描述:2020年1月1日后,一车主驾驶一型货车因工作原因需要经常往返高速公路“A站”和“B站”,2019年使用ETC每次扣费3.80元,MTC每次收费4.00元;2020年之后使用ETC每次扣费4.19元,MTC 每次收费依然4.00元。(3)取消省界收费站前、后通行费计费规则有何区别()。( )

53.案例描述:2020年1月1日后,一车主驾驶一型货车因工作原因需要经常往返高速公路“A站”和“B站”,2019年使用ETC每次扣费3.80元,MTC每次收费4.00元;2020年之后使用ETC每次扣费4.19元,MTC 每次收费依然4.00元。(2)车长()的8座和9座小型客车,统一由二类客车下调为一类客车,应交通行费额较之以前有了降低。( )

53.案例描述:2020年1月1日后,一车主驾驶一型货车因工作原因需要经常往返高速公路“A站”和“B站”,2019年使用ETC每次扣费3.80元,MTC每次收费4.00元;2020年之后使用ETC每次扣费4.19元,MTC 每次收费依然4.00元。(1)2020年1月1日后货车计费方式由计重收费转变为按( )。( )

52.案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(4)同时满足以下哪些条件,系统按卡内金额提示收费员收取通行费?()( )

52.案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(3)若客户交费后对费额提出异议,特情处置措施正确的有?()( )

52.案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(2)在途经ETC门架通行费累加金额处理方式正确的有?()( )

52.案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(1)收费员遇到上述情况是首先要核对的信息是?()( )