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工管市场营销题库
189
单选题

13、 ( )是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
(5.0)

A
  形象价值
B
  服务价值
C
  人员价值
D
  产品价值

答案解析

正确答案:D

解析:

决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是产品价值。选项D表示产品价值,产品的特性、性能、质量等因素决定了顾客对产品的价值认知和购买意愿。其他选项如形象价值、服务价值和人员价值在购买总价值中也有一定的影响,但产品价值是最重要的因素。
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