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896.如需借用客户物品,应征得客户同意,用完后放回原处,并向客户致谢。(国家电网有限公司供电服务标准QGDW 10403—2021)( )
895.进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。(国家电网有限公司供电服务标准QGDW 10403—2021)( )
894.客户现场服务人员应经相应的岗前培训合格,方可上岗工作。(国家电网有限公司供电服务标准QGDW 10403—2021)( )
893.因业务系统、服务设施出现故障等突发情况影响业务办理时,除向客户说明情况并致歉外,应请客户留下联系电话,以便另约服务时间。(国家电网有限公司供电服务标准QGDW 10403—2021)( )
892.供电企业要严格审核相关企业办电资料,不得受理新报装用电的虚拟货币“挖矿”项目。(国家电网有限公司关于全面清理打击虚拟货币“挖矿”用电的通知 国家电网营销〔2021〕308号)( )
891.在电网运行方式发生较大变化、存在可能影响重要电力用户用电安全情况时,供电企业应事先电话告知用户。(关于加强和规范我省重要电力用户供用电安全管理工作的通知鲁发改能源〔2021〕750号)( )
890.重要电力用户应加强供电设施的维护管理,确保供电设施的正常运行。(关于加强和规范我省重要电力用户供用电安全管理工作的通知鲁发改能源〔2021〕750号)( )
889.自备应急电源应配置闭锁装置,防止向电网反送电。(关于加强和规范我省重要电力用户供用电安全管理工作的通知鲁发改能源〔2021〕750号)( )
888.重要电力用户配置自备应急电源后,可不具备外部应急电源接入条件。(关于加强和规范我省重要电力用户供用电安全管理工作的通知鲁发改能源〔2021〕750号)( )
887.重要电力用户的自备应急电源应与供电电源同步建设,同步投运。(关于加强和规范我省重要电力用户供用电安全管理工作的通知鲁发改能源〔2021〕750号)( )
