甲单位的受益所有人证件过期，导致甲单位在我行开立的一般户状态变为（ ）；甲单位财务小张的个人证件过期，其工资卡状态变为（ ）。

智慧柜台立式终端及桌面式终端在支行使用时，其中立式终端原则上应按（ ）进行清机，桌面式终端按（ ）进行清机。

每日营业终了，支行应核对智慧柜台记录的重空类型、数量与核心记录数据，两者核对一致为通过；若不一致需进行重空实物清点；以（ ）为准，对智慧柜台进行清机，重空实物盘点。

支行应按照规定进行智慧柜台重空实物保管及检查工作。若发现重空丢失、账实不符等问题，应立即报告支行（ ）及（ ）处理。

以下关于客户信息行内传输要求，错误的是（ ）。

智慧柜台业务提供三种客户身份认证手段不包括（ ）。

以下关于受制裁国家，属于I类国家[或地区]的是（ ）。

本行各级机构须妥善保存受制裁国家业务相关业务资料，最低保存时限为自业务办理完成之日起（ ）年。

我行电子数据导出应遵循“工作必须、最小范围”的控制原则，以下说法不妥的是（ ）。

分行营业管理部受理客户在查询申请时，原则上应于（ ）内向客户反馈查询结果，因情况复杂不能在规定期限内完成的，可延长至（ ），并向查询人说明原因。

根据我行一次性金融交易名单回溯管理要求，本行开展回溯性调查的相关工作记录至少应当完整保存（ ）年。