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简答题
2.论述决策的制定过程。
2.论述决策的制定过程。
识别问题;诊断问题;确定目标;制定备选方案;评价,选择方案;实施和监督。
案例材料:维萨卡2019年初准备了4种营销战略,分别为S1、S2、S3、S4。当维萨卡实施每一种战略时,其竞争对手美国运通公司采用的竞争策略有三种可能:CA1、CA2、CA3。维萨卡采用各种战略在面对美国运通公司不同的竞争策略时的收益值如图1收益矩阵所示(收益单位为百万美元)。
图1 维萨卡收益矩阵
问题:
(1)案例材料中,维萨卡的决策者所作的决策为哪种决策类型?不确定性决策
(2)若维萨卡的决策者是风险厌恶者,他将用哪种具体的决策准则来选择战略?他会选择哪种营销战略?分析战略选择的过程。
按悲观原则:15>14>11>9,所以选择s3的CA3
若维萨卡的决策者是风险爱好者,他将用哪种具体的决策准则来选择战略?他会选择哪种营销战略?分析战略选择的过程。
按乐观原则:28>24>18>14,所以选择S4的CA3
(4)画出维萨卡的后悔矩阵;若采用“最小后悔准则”做决策,决策者会选择哪种营销战略?分析战略选择的过程。
方案 CA1 CA2 CA3 最大机会损失
S1 11 7 17 17
S2 15 6 10 15
S3 0 0 13 13
S4 6 7 0 7
因为7<13<15<17 所以选择S4方案
第四章 环境分析与理性决策
答案解析
正确答案：空
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