2)实行职能工长制;

2)沟通是组织的凝聚剂和润滑剂,它可以改善组织内的工作关系,充分调动下属的积极性;

1)有效沟通可以降低管理的模糊性,提高管理的效能;

1.简述沟通在管理工作中的作用。

5.迁就策略
当事人为了满足他人的需求,而抑制了自己的需求。

4.有效沟通
指组织能够克服各种因素的干扰,保证信息交流的可靠性和准确性。

3.噪声
沟通过程中对信息传递和理解产生干扰的一切因素。

2.沟通网络
指由若干环节的沟通路径所组成的总体结构,信息往往都是经过多个环节的传递,才最终到达信息接收者的。

1.沟通
是信息的传递与理解的过程,是在两人或更多人之间进行的在事实、思想、意见和情感等方面的交流。

5.非正式沟通网络的类型有( )。

4. 正式沟通网络的形式有( )。