8.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,并出版了《工业文明的人类问题》等书,提出了职工是( )。(绪论知识点,P9)

9.按照风险事故发生后果的严重程度,风险因素可以划分为( )。

8. 关于“不要把鸡蛋放在一个篮子里”是说明以下哪种风险管理方式( )。

7. 关于“备份计算机文件并将备份文件隔离存放,有助于起到减少损失的作用”是说明以下哪种风险管理方式。( )

6.关于风险管理,以下正确的是( D 。

5.由风险造成的损失和带来的影响可能是多方面的,因此涉及风险评估的原则中的( )。

4.风险评估的方法很多,其中采用热图定量或定性估计风险的可能性及影响是哪种风险评估方法。( )

3.( )指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成的。

2.当组织对风险进行评估后发现,一步到位开展某项经营活动的风险太大且组织难以承担时,应选择何种风险规避的方式( )。

1.风险识别的方法中的( )适用于各类企业的风险识别。

1.简述全面质量管理的实施原则 。
以顾客为关注焦点,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,与供方互利的关系
简述六西格玛管理的原则。
高度关注顾客需求,依据数据和事实管理,重视流程的改善,开展主动改进型管理,无边界合作,追求完美但容忍失败
第十四章 风险控制与危机管理