乘务部门应制定年度培训计划，开展相应培训并做好记录，建立培训档案。

临时加开的运行图以外的客运列车，称为（ ）。

列车驾驶员的排班表是根据（ ）编制而成的。

电动列车运行时，影响列车运行状态的外力有（）

乘务管理工作的基础是（ ）。

乘务班组应根据（）进行设置。

以下不属于编制乘务计划时应考虑的因素的是（）。

以下哪项不属于编制合理、高效乘务计划的目的（）。

编制合理、高效的乘务计划，是确保（）顺利实施的重要环节之一。

乘务计划是根据（）的相关要求编制的。

列车驾驶员乘务制度采用（），有利于合理安排驾驶员的作息时间，以较少的驾驶员完成乘客运输任务。