简答题
39.论述组织结构设计的程序。
答案解析
正确答案:(1)设计原则的确定。根据企业的目标和特点,确定组织设计的方针、原则和主要参数。(2)职能分析和设计。确定管理职能及其结构,层层分解到各项管理业务和工作中,进行管理业务的总设计。(3)结构构架的设计。设计各个管理层次、部门、岗位及其责任、权力,具体表现为确定企业的组织系统图。(4)联系方式的设计。进行控制、信息交流、综合、协调等方式和制度的设计。(5)管理规范的设计。主要设计管理工作程序、管理工作标准和管理工作方法,作为管理人员的行为规范。(6)人员培训和配备。根据结构设计,定质定量地配备各级管理人员。(7)运行制度的设计。设计管理部门和人员绩效考核制度,设计精神鼓励和工资奖励制度,设计管理人员培训制度。(7)反馈和修正。将运行过程中的信息反馈回去,定期或不定期对上述各项设计进行必要的修正。
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