39.人际关系学说的主要内容是什么?如何对它进行评价?

答案解析

正确答案：（1）人际关系学说内容：工人是社会人，不是单纯意义上的”经济人”；企业中存在着非正式组织，必须注意与正式组织保持平衡；提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件，高满意度来源于物质和精神两种需求的合理满足。（4分）（2）对梅奥人际关系学说的评价梅奥人际关系理论的贡献：梅奥的人际关系理论为管理思想的发展开辟了新的领域，注意研究人的需要与激励，强调非正式组织在管理中的重要作用。梅奥人际关系学说的局限性：①过分强调非正式组织的作用：②过多地强调感情的作用。③过分否定经济报酬、工作条件、外部监督、作业标准的影响。（3分）每一小点1分，言之有理即可得分

财务管理学知识题

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