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40.案例(材料):某工厂规模一般,所有者即管理者,每天非常忙碌,既要管销售工作(企业客户和个人客户订单量),又要负责人员招聘,甚至连员工考勤、企业团体接待这种琐粹的小事也不放过。厂长忙前忙后,但员工对此并不太理解,怨声载道。后来老板通过学习有关激励理论,受到很大启发,并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任,并通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对工厂的做法强烈不满,认为他是在利用诡计来剥削员工。问题:(1)根据案例说明该工厂采用的组织结构形式,并分析其优缺点。(2)根据所学习的有关激励理论,分析厂长做法失败的原因并提出建议。
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