732.全高屏蔽门由滑动门、应急门、端门、固定门、安全门组成。

68.站台边缘至线路中心线的水平距离为()。

67.当事人和目击证人填写()时,应注明详细、真实的联系方式、家庭地址、身份证号码等。

66.客伤目击证人至少挽留(),需能详细描述事件经过。证人尽量不选择地铁员工和当事人的亲属,或有利害关系、其他关系的人。

65.发生地外人员伤亡事件后,()及时做好信息上报,当班负责人第一时间赶赴事发地点进行处理。其他各岗位服从负责人安排,积极配合处理。

64.失物登记程序:乘客或员工拾获遗失物品时,车站值班站长或值班员应与拾获人当面检查、核对失物,并详细填写()。

63.失物保管期限自发布招领信息之日起()(易腐失物保管除外),超过()保管期按无人认领失物处理程序执行

62.由于下述情况引起的投诉,不列为B类投诉的是()

61.由于下述情况引起的投诉,不列为A类投诉的是()

60.以下不是投诉处理原则的是()

59.车站接到乘客求助时,在()内到达现场,避免引起乘客不安或现场情况失控。