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单选题
客户投诉及时办结率标准指标为（）。
A
90%
B
95%
C
98%
D
100%
答案解析
正确答案：D
解析：
客户投诉及时办结率标准指标为（）。 A.90% B.95% C.98% D.100% 答案:D
这道题是关于客户投诉及时办结率的标准指标。根据选项中的答案，D.100%是正确答案。客户投诉及时办结率是指在一定时间范围内客户投诉的及时办结数量与总投诉数量之间的比率。100%的及时办结率表示所有投诉都能够在规定的时间内得到妥善处理和解决。
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