根据《南方电网公司业扩管理办法》，现场情况不具备供电条件时，应及时向（）传递客户用电需求，跟踪协调形成闭环管理。

用电计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再缴纳电费（）。

营销事故调查谈话记录需经谈话对象确认签名。

营销事故（差错）调查时，责任单位所提供的资料及记录必须真实、准确、完整，不得隐报、瞒报、随意改动、伪造原始资料和破坏事故现场，任何单位和个人不得拖延或拒绝营销事故调查组资料收集工作（）。

营销事故（差错）调查：各级调查部门接到营销事故报告后，应立即启动调查程序（）。

营销事故（差错）的处理应按照“四不放过”的原则，组织有关单位查清原因和损失，查明性质，认定责任，总结教训，提出整改措施并形成报告（）。

营销稽查在业务处理中与其他业务没有任何关系（）。

营销稽查应加强对营销差错样本处理的闭环管理（）。

营销稽查应采取事故原因未查清不放过，责任人员未处理不放过，整改措施未落实不放过，相关人员未受到教育不放过的原则（）。

营销稽查业务上接受本级营销管理部门的职能管理，接受上级稽查部门的业务指导（）。

营销稽查是营销服务工作的业务执行部门（）。