1391.银行保险机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定( ),配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程,加强消费投诉管理信息系统建设,规范消费投诉处理流程和管理。【出处:银行业保险业消费者投诉处理办法(银保监会令2020年第3号)】

608.客户储蓄账户否认的交易为云闪付交易的,做法正确的是()。

607.信用卡客户来电表示其卡片在身上但当前持续收到交易短信,以下操作中正确的是()。

606.下列属于身份核实时高危客群的是()。

605.下列属于身份核实时高风险业务的是()。

604.下列属于身份核实时高风险业务的是()。

603.下列属于身份核实时卡片信息的是()。

602.下列属于身份核实时卡片信息的是()。

601.下列属于身份核实时客户信息的是()。

600.下列属于身份核实时不允许答不出的是()。

599.下列属于身份核实时允许答不出的是()。