实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买旅客进站、 乘车时须出示购票时所使用的有效身份证件原件（ ）一致方可进站、 乘车。

免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（ ）。

儿童年龄按（ ）计算。

每一名 持票成年人旅客可免费携带一名未满 6 周岁且不单独占用席位的 儿童乘车，超过一名时，( )。

随同成年人旅客乘车的儿童，年满 ( ) 周岁，应当购买全价票。

随同成年人旅客乘车的儿童，年满 （ ） 周岁且未满 ( ) 周岁 的应当购买儿童优惠票。

办理客运作业的动车组列车因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，不得集控开门、不得擅自移动，司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。列车长通知车站（），（）确认站台安全后通知列车长，列车长通知司机重新对标停车。

车间每月组织（）进行车间干部、职工消防知识教育培训。现场作业人员应具备基本的消防安全常识，掌握基本的消防安全技能，具备四个能力，即：检查和整改火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织引导人员疏散逃生能力、消防安全知识宣传教育培训能力。

旅客出站时开足自动检票闸机，按规定组织旅客有序出站，妥善处理各类违章行为，（），做到实事求是。

遇大队旅客出站或（）等重点旅客出站不方便走旋转门时，要及时打开栅栏门（玻璃门），引导旅客快速出站。

客运人员正在行走时，遇有旅客问话时应（），落实首问首负责任制。