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实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买旅客进站、 乘车时须出示购票时所使用的有效身份证件原件（ ）一致方可进站、 乘车。
通过互联网、电话可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），（ ）；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，（ ），台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留身份证，外国人护照。
铁路运输企业应当对( )进行核对，对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的，应当拒绝其进站乘车。
车站应当设有人工实名查验通道，为（ ）旅客提供必要的服务。
通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定，旅客服务系统故障等原因无法提供晚点信息时，客运综控室通知车务应急值守人员（车站值班员）、（）等相关人员，车务应急值守人员上岗后报告（）。车务应急值守人员（车站值班员）及时将晚点信息通知客运综控室。
《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第161条规定，电气化铁路附近发生火灾时，应立即通知（）、（）。
《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第86条规定，办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，若列车无法再行移动时，司机通知（）、（），列车长组织列车员或随车机械师手动打开已停靠站台侧车厢的车门组织乘降。
《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第86条规定，办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，（）、（），司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。
《旅游团体票办理实施办法》规定，申请办理旅游团体票的客户需向相关站段提供（）原件，并留存复印件
