《普速车站服务质量规范》规定，安检设备的设置适应客流量和站场条件，秩序良好，通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提醒旅客对（）等物品办理托运。

铁路交通事故分为，特别重大事故、重大事故、（）和一般事故四个等级。

铁路交通事故是指（）。

《铁路技术管理规程》要求铁路行车有关人员，在任职期间，须按照铁路职业技能培训规范等规定，定期参加（），考试不合格的，不得继续履职。

（）分为客运站、货运站、客货运站。

《铁路技术管理规程》规定：车站按（）分为营业站、非营业站。

《铁路技术管理规程》规定：全国各线的列车运行方向，以（）的规定为准。

《铁路技术管理规程》规定：全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）起计算，实行24小时制。

《铁路技术管理规程》规定：为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（） mm。

《铁路技术管理规程》（高速）规定：铁路行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，（），讲普通话。

《铁路技术管理规程》（高速）规定：办理客运业务的车站，车站（）应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。