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《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，客运车站线路进入闲杂人员应急处置中，发现或接到现场反映闲杂人员进入线路，现场客运人员应开启音视频记录仪，通过电台及时向（）（车务应急值守人员）、（）汇报。
《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，发现动车组车厢未上站台应急处置主要是（）、（）、（）、（）。
《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，客服系统故障类型：（）、（）、（）。
《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，高速铁路突发事件，无法售票处置流程中，启动电子客票应急模式仍无法正常发售车票，或经过集团公司相关部门研判客票系统无法发售车票时，采取（）、（）方式。
《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，旅客携带品、作业车辆坠入股道处置流程中，若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时，站台工作人员要立即开启音视频记录仪，使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。同时向（）、（） （车务应急值守人员）、（）汇报。
《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，车站发生火灾、爆炸中，根据现场疏散需求，立即开启（）、（）、（）等区域应急疏散门，组织旅客安全有序地撤离事故现场。
《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，车站发生火灾、爆炸中消防中控室值守人员接到或发现火灾报警时，判明火灾报警位置，一名值守人员必须立即通知（）、（）或（）到现场确认，同时消防中控室另一名值守人员应以最快方式携带应急包到现场共同确认。。
网络信息安全对（）人员应终止其对相关信息系统资源的访问权限。
网络安全是指通过采取必要措施，防范对网络的（）和非法使用以及意外事故。
禁止任何单位和个人（）计算机病毒程序。
