若与顾客现场发生争执，应礼貌引导顾客前往办公室，避免现场争执带来负面影响。

防止油品蒸发和氧化变质方法主要有（ ）。

为了确保加油站油品质量不易变质，在油品加工过程中通常可向汽油中加入（ ）等添加剂。

汽油的质量要求是（ ）。

粘度的表示方式有（ ）和赛氏粘度。

变速箱油包括（ ）。

石油产品标准主要包括了（ ）组成部分。

评定汽油的环保要求是指（ ）。

柴油的质量要求是（ ）。

影响润滑油抗氧化安定性能的主要因素有（ ）。

以下有关汽油机油使用说法错误的是( )。