精益管理PDCA循环，包括持续改进与不断学习的（）四个循环反复的步骤。

（）的真正益处在于紧密连接的流程使问题浮现出来。

在服务型企业中，从（）着手，定义价值，然后再绘制为顾客创造价值的流程那么，辨识流程的工作就会容易得多。

（）是控制前置期的重要原则，同时也能在工作负荷尖峰引进更多人员参与计划。

国际上普遍把物流称为（）。

采用工作场所的视觉管理与人员导向，同时又运用计算机技术与长处的是？（）

一个简单的发明与简单的概念促成了影响深远的发现，应该在流程中内建（）。

关键路线是（）。

JIT的核心是追求（）。

JIT系统以何为出发点？（）

准时化生产方式何时在日本研究和开发出来？（）