多选题
因特殊原因导致发卡/盾失败,设备管理员应如何处理( )。
A
进入管理系统进行“清卡”或“清盾”
B
核对凭证数量
C
在新柜面中查询、核对凭证状态
D
在自助服务平台中查询、核对凭证状态
答案解析
正确答案:ABC
解析:
因特殊原因导致发卡/盾失败,设备管理员应如何处理( )。 A.进入管理系统进行“清卡”或“清盾” B.核对凭证数量 C.在新柜面中查询、核对凭证状态 D.在自助服务平台中查询、核对凭证状态 答案:ABC
这道题目是关于设备管理员处理因特殊原因导致发卡/盾失败的情况。正确答案是ABC。设备管理员应该进入管理系统进行"清卡"或"清盾"操作,以清除失败的发卡或盾的记录。此外,还应核对凭证的数量,确保与系统记录一致。在新柜面中查询和核对凭证状态也是为了确认凭证是否正常处理。自助服务平台也可以用于查询和核对凭证状态。
