91、案例描述:A村附近有高速公路、高速公路特大桥、省道等公路设施,近期A村村民的某些行为触犯了相关法律法规。(1)村民贾某因为家里鸡棚倒塌,偷偷砍伐公路两侧公路用地上的树木,回家用来维修自家鸡棚。贾某的行为涉嫌触犯了哪项法律法规( )。
A. 中华人民共和国公路法
B. 中华人民共和国道路交通安全法
C. 中华人民共和国收费公路管理条例
D. 中华人民共和国行政法
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185.高速公路公司作为服务型企业,为高速公路的使用者提供快速、高效、( )、畅通的道路及服务。
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34.单省交易:单次收费交易仅包含( )个联网省(区、市)的通行交易。
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211.下列关于绿色通道查验拍照取证的相片要求正确的有:( )
A. 对车头进行拍摄,要包含车牌号码和车轮廓
B. 对具体货物拍照,应能辨认出货物为准
C. 对货物容积拍照,应能清楚体现货物整体装载情况
D. 只要能看清就行
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68、案例描述:ETC车辆已成功交易扣款,但是车道未抬杆放行转人工处理。(3)车道系统对于单省交易应请求的计费服务是什么?( )
A. 省级在线计费
B. 部级在线计费
C. 中心在线计费
D. 以上都不对
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259.客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。
A. 呼叫中心
B. 在线客服
C. 自助服务
D. 人工服务
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191.收费行为稽核中收费操作准确性稽核应包括( )。
A. 车牌(车型)录入
B. 通行费收取
C. 通行交易信息记录
D. 特情处理
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168.对于收费车辆通行费应收未收、长短款等情况由( )负责。对于免费车辆应免未免收取通行费的由收费方负责处理。
A. 投诉方
B. 服务方
C. 业务方
D. 收费方
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-2e70-c039-62ee46700007.html
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285.企业经营者服务系统是提供企业经营者管理名下集装箱运输车辆,为集装箱运输车辆提供企业预约通行服务,其主要功能有( )挂车登记、运输行程查询、解冻申述、政策学习等。
A. 解绑集装箱运输车辆
B. 集装箱运输车辆查询
C. 企业车辆单独注册确认
D. 预约运输行程
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79.收费站所有车辆未经批准( )擅自借给其他单位或个人使用。单位车辆应由本单位专职司机驾驶。
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