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多选题

 金融机构利用电话、()、()以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施,采取相应的技术保障手段,强化内部管理程序,识别客户身份。

A
手机
B
网络
C
短信
D
自动柜员机

答案解析

正确答案:BD

解析:

金融机构利用电话、()、()以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施,采取相应的技术保障手段,强化内部管理程序,识别客户身份。 根据题目所述,金融机构在为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施并采取相应的技术保障手段。在选项中,只有手机和自动柜员机(ATM)是与非柜台服务相关的工具,因此选项BD是正确的答案。
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