安全保卫工作应坚持贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针,实行“谁主管、谁负责”和( )相结合的原则。
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国银监会或其派出机构在收到金融机构申请开办需要审批的电子银行业务完整申请材料()个月内,作出批准或者不批准的书面决定;决定不批准的,应当说明理由。
电子银行系统建设
内部测试对象仅限于金融机构内部人员、外包机构相关工作人员和相关机构的工作人员,不得扩展到()。
利用境内或地区性电信网络、有线网络等开办的电子银行业务,适用()
利用互联网等开放性网络或无线网络开办的电子银行业务,包括网上银行、手机银行和利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行业务,适用()
电子银行业务包括()
更改保险柜密码时必须严格按照密码修改方法进行,密码修改后,自助银行设备管理员必须在保险柜门开启的情况下使用新密码进行至少()次密码锁的开启测试操作,确保新密码有效。
自助银行设备的监控录像资料保存时间不得少于()月,发现交易差错和其他问题需查阅录像资料时,必须经所在县级机构保卫部门批准同意,并作登记后方可查阅录像资料。
原则上对在吞卡()个工作日后无人认领的及吞卡指令所吞的卡片,设备管理网点应进行作废处理。已接到客户投诉或反映,但客户因故无法在规定时间内前往网点(部门)认领卡片的,可适当延长吞没卡保存时间,但最长不得超过()个工作日。
对于下账未吐钞产生的长款,一般系统会在当日做冲正处理,网点必须在发生错账的(),再确认是否长款,经确认无误才能进行长款账务处理。
对于因通讯故障、断电等导致客户取款未成功而下账,存款没收而未上账,因机械故障造成部分取款或未及时取走现金而被自助银行设备吞回等造成的错账,必须在()个工作日内查实完毕并回复客户。对跨行卡及跨省卡的查询、处理时间可适当延长。
