553.乘客物品掉落轨道行调不安排运营时间处理,则登记乘客详细资料,待物品取出后通知乘客领取。
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543.车站控制室值班人员作为车站控制室的负责人,负责车站控制室的属地管理,要对进入车站控制室的人员做好监控,如发现违规,及时制止。
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74.下列哪项不属于票卡的发行及使用( )。
A. A.车票的更新
B. B.车票的加值
C. C.车票的退换
D. D.车票的保管
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469.除因岗位特殊原因外,严禁边做手中的工作边和乘客交谈,严禁在与乘客交谈时心不在焉。
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251.确认清客完毕后,负责前半部分清客的人员面向司机方向显示( )信号,并报车控室,行值及时报行调。
A. A.发车
B. B.停车
C. C.好了
D. D.引导
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227.三级客流控制由()决定实施。
A. A.客运值班员
B. B.值班站长
C. C.自然站站长
D. D.区域站长
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244.车站管理地域范围:设备区、公共区、( )、风亭范围内。
A. A.出入口5 米范围内
B. B.出入口(含通道)5 米范围内
C. C.出入口10 米范围内
D. D.出入口(含通道)10 米范围内
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28.储值卡、单程票有地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的,可在有进闸记录之时起( )分钟内在本站客服中心免费办理更新。
A. A、10分钟
B. B.15分钟
C. C.20分钟
D. D.30分钟
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81.车站与银行之间的票款交接操作是( )。
A. A.票款上交
B. B.票款解行
C. C.票款入账
D. D.票款预存
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51.乘客使用金华市轨道交通乘车码,因未遵循”一进一出”规则导致过闸记录缺失,当日可至任意车站客服中心处理,次日起的( )日内可至任意车站客服中心或通过相应APP补充实际乘车信息。
A. A.7日
B. B.3日
C. C.5日
D. D.5个工作日
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