490.当发现乘客不知如何买票时,应主动走上前,微笑引导乘客。

A. 　A.工作时间非因公外出

B. 　B.非工作时间或休假期间

C. 　C.员工已办理辞职手续,或被辞退、开除

D. 　D.其他不宜或者不需要穿着工作装的情形

E. 　无

A. 正确

B. 错误

A. 　A.由下至上、由外至内

B. 　B.由上至下、由内至外

C. 　C.由上至下、由外至内

D. 　D.由下至上、由内至外

A. 　A.张贴式

B. 　B.悬挂式

C. 　C.嵌墙式

D. 　D.镶嵌式

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　A.客运部

B. 　B.调度票务部

C. 　C.车辆部

D. 　D.技术安全部

A. 　A.免费出站票

B. 　B.付费出站票

C. 　C.半价单程票

D. 　D. 等值单程票

A. 　目击证人

B. 　伤者家属

C. 　车站人员

D. 　其他乘客

E. 　无

A. 　A.100张

B. 　B.300张

C. 　C.200张

D. 　D.500张