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2022年城市轨道交通站务员服务技能
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2022年城市轨道交通站务员服务技能
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判断题
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451.单程票可在轨道交通网络中使用一次,出站时被出站闸机回收,此类票卡可在车站售票设备上再次发售。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年城市轨道交通站务员服务技能
174.( )负责建立乘客伤亡事故处理制度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee46700018.html
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68.优惠票种是指免费单程票和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700007.html
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115.预赋值票是为应对突发情况而预先由 ACC 赋值的车票,预赋值时已写入车票面值和有 效期,可在线路( )使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee4670000a.html
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180.客运部( )定期将《乘客伤亡事故统计表》汇总后上报技术安全部
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee4670001e.html
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247.首班载客列车到站前( )分钟客运值班员完成客服中心配票工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700005.html
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448.现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票务手推车或配票箱中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700025.html
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205.车站员工工作制服穿着类型应统一(如各站统一穿长袖或统一穿短袖等),如有特殊原因,需经( )同意
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700009.html
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108.( )指在车站 AFC 终端设备上发售的当日有效且只能在本站使用,只可进行一次进站和一次出站 行为的车票,出站时由闸机回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee46700003.html
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186.乘客伤亡事故发生后,车站应一事一档建档。根据保险公司要求及时将理赔资料提交给保险公司。其余非理赔资料留存客运部存档( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee46700024.html
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304.借出票务钥匙必须在《车站钥匙借出记录簿》上登记,注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-c8a8-c039-62ee46700006.html
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题目内容
(
判断题
)
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2022年城市轨道交通站务员服务技能

451.单程票可在轨道交通网络中使用一次,出站时被出站闸机回收,此类票卡可在车站售票设备上再次发售。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年城市轨道交通站务员服务技能
相关题目
174.( )负责建立乘客伤亡事故处理制度

A.  A.客运部

B.  B.调度票务部

C.  C.车辆部

D.  D.技术安全部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee46700018.html
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68.优惠票种是指免费单程票和( )。

A.  A.免费出站票

B.  B.付费出站票

C.  C.半价单程票

D.  D. 等值单程票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700007.html
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115.预赋值票是为应对突发情况而预先由 ACC 赋值的车票,预赋值时已写入车票面值和有 效期,可在线路( )使用。

A.  A.出售车站

B.  B.任意车站

C.  C.集中站

D.  D. 指定车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee4670000a.html
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180.客运部( )定期将《乘客伤亡事故统计表》汇总后上报技术安全部

A.  A.每周

B.  B.每月

C.  C.每季度

D.  D.每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee4670001e.html
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247.首班载客列车到站前( )分钟客运值班员完成客服中心配票工作。

A.  A.10

B.  B.15

C.  C.20

D.  D.30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700005.html
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448.现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票务手推车或配票箱中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700025.html
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205.车站员工工作制服穿着类型应统一(如各站统一穿长袖或统一穿短袖等),如有特殊原因,需经( )同意

A.  A.值班站长

B.  B.行车值班员

C.  C.客运值班员

D.  D.客运部服务工程师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700009.html
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108.( )指在车站 AFC 终端设备上发售的当日有效且只能在本站使用,只可进行一次进站和一次出站 行为的车票,出站时由闸机回收。

A.  A.计次票

B.  B.无效票

C.  C.单程票

D.  D.废票

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186.乘客伤亡事故发生后,车站应一事一档建档。根据保险公司要求及时将理赔资料提交给保险公司。其余非理赔资料留存客运部存档( )年。

A.  A.1年

B.  B.2年

C.  C.3年

D.  D.4年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee46700024.html
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304.借出票务钥匙必须在《车站钥匙借出记录簿》上登记,注明( )。

A.  A.发放人

B.  B.钥匙名称

C.  C.数量

D.  D.发放时间

E.  E.使用人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-c8a8-c039-62ee46700006.html
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