44.自动售票机纸币补币箱的容量是( )张。
A. A.300
B. B.350
C. C.250
D. D.200
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380.根据各换乘线路间的相互交织形式,如垂直交叉、斜 交、平行交织等情况,换乘方式可以分为( )换乘形式。
A. A.站外换乘
B. B.通道换乘
C. C. 同站台换乘
D. D. 站厅换乘
E. E.垂直换乘
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368.当客服中心前出现较大客流(排队超过( )人并维持( )分钟以上)应电话通知值班站长,加派人手或人工广播引导
A. A.5
B. B.6
C. C.8
D. D.10
E. 无
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411.在正常情况下,车站计算机应24小时开启。
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223.以下不属于车站管理地域范围的是( )
A. A.风亭
B. B.公共区
C. C.出入口5 米范围内
D. D.出入口10米范围内
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291.( )由图形标志和(或)文字标志与箭头符号组合形成,用于指示通往预期目的地路线的公共信息标志。
A. A.安全标志
B. B.导向标志
C. C.位置标志
D. D.综合信息标志
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206.站务人员在请乘客到站厅另一端购票时,应礼貌的说”各位乘客,本站另一端站厅乘客较少,( ),请到另一端站厅购票”。
A. A.为了减少拥挤
B. B.为了节省您的时间
C. C.为了避免排队
D. D.为了避免您上不去车
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130.乘客可通过( )方式对客运服务质量表示的不满或批评。
A. A.投诉
B. B.建议
C. C.咨询
D. D.表扬
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274.( )为最终信息发布归口单位,负责收发拾遗物品信息。
A. A.客运部
B. B.综管部
C. C.安全部
D. D.热线
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303.原则上车票只能存放于( )中。
A. A.票务室
B. B.客服中心
C. C.TVM
D. D.AGM
E. E.车票回收箱
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