2.乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为( )分钟。
A. A.120分钟
B. B.150分钟
C. C.180分钟
D. D.240分钟
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63.票务结算时间以北京时间为准,结算周期从( )点,实行 24 小时制。
A. A.凌晨 1 点至次日凌晨 1 点
B. B.凌晨 2 点至次日凌晨 2 点
C. C.凌晨3 点至次日凌晨3点
D. D.凌晨1点至次日凌晨3 点
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263.站务人员和其他非本站相关人员需要经过当班( )同意,方可操作办公电脑。
A. A.值班员
B. B.行车值班员
C. C.值班站长
D. D.站长
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34.发生长短款的处置原则( )。
A. A.谁收取谁补还
B. B.专款专用
C. C.长款上交、短款补足
D. D.由交接双方共同承担
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277.有包装的食品保管期限为 ( )小时如无人认领由车站自行处理。
A. A.12
B. B.24
C. C.36
D. D.48
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62.票款解行银行为( )银行。
A. A.中国人民银行
B. B.中国银行
C. C.工商银行
D. D. 建设银行
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225.站厅付费区乘客比较多时,关闭部分自动售票机、进站闸机,减缓售票、兑零速度,同时在进站闸机处控制进入付费区的乘客,缓解付费区的客流压力,属于()。
A. A.三级客流控制
B. B.二级客流控制
C. C.一级客流控制
D. D.特别重大级客流控制
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469.除因岗位特殊原因外,严禁边做手中的工作边和乘客交谈,严禁在与乘客交谈时心不在焉。
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372.回答乘客问题或使用人工广播时,应做到( )。
A. A.语调沉稳
B. B.吐字清晰
C. C.语速适中
D. D.音量适宜
E. 无
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513.客运值班员根据各区域客流情况,指挥各区域的”控、放”工作;
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