374.处理乘客事务要态度和蔼、得理让人,不得讲( )的话。

A. 　A.说

B. 　B.唱

C. 　C.找零

D. 　D.操作

E. 　E.收

A. 　A.120分钟

B. 　B.150分钟

C. 　C.180分钟

D. 　D.240分钟

A. 　A.凌晨 1 点至次日凌晨 1 点

B. 　B.凌晨 2 点至次日凌晨 2 点

C. 　C.凌晨3 点至次日凌晨3点

D. 　D.凌晨1点至次日凌晨3 点

A. 　A.I级

B. 　B.II级

C. 　C.III级

D. 　D.IV级

A. 正确

B. 错误

A. 　A.车尾第一节车厢、第一扇门

B. 　B.车尾第一节车厢、第二扇门

C. 　C.车头第一节车厢、第一扇门

D. 　D.车头第一节车厢、第二扇门

A. 　A.列车延误

B. 　B.列车长时间延误

C. 　C.乘客办理退票

D. 　D.安全提示

E. 　无

A. 正确

B. 错误

A. 　A.清客

B. 　B.疏散

C. 　C.隔离

D. 　D.劝离

A. 　A.计次票

B. 　B.优惠票

C. 　C.单程票

D. 　D.计次纪念票