A、 面向乘客,立定,双脚自然并拢;
B、 双手握手(左手握右手或右手握左手,可根据是否手提扩音器、对讲机而定),放于身前自然下垂;
C、 微笑、点头,并以”您好”开始,询问乘客有什么需要帮忙;
D、 处理完事务后,以”再见”或”请慢走”结束,并以单手斜抬起30度角,作送别礼仪。
E、 无
答案：ABCD
A、 面向乘客,立定,双脚自然并拢;
B、 双手握手(左手握右手或右手握左手,可根据是否手提扩音器、对讲机而定),放于身前自然下垂;
C、 微笑、点头,并以”您好”开始,询问乘客有什么需要帮忙;
D、 处理完事务后,以”再见”或”请慢走”结束,并以单手斜抬起30度角,作送别礼仪。
E、 无
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. A. 乘客纠纷或肢体冲突
B. B.不文明行为
C. C. 恶性传染病人
D. D. 火灾
E. 无
A. A、AGM
B. B、TVM
C. C、BOM
D. D、PCA
A. 正确
B. 错误
A. A.专机专用
B. B.一机多用
C. C.专人专机
D. D.限制使用
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A.出站闸机票箱将满时
B. B.出站闸机票箱未满时
C. C.出站闸机设备故障时
D. D.出站闸站卡票时
A. A.物业公司
B. B.轨道公安
C. C.运营公司
D. D.属地车站
A. A.扇面式点钞法
B. B.单指单张点钞法
C. C.单指多张点钞法
D. D.多指多张点钞法
E. 无
