200.( )监控AFC设备状况和客服中心情况,确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足
A. A.值班站长
B. B.行车值班员
C. C.客运值班员
D. D.站务员
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109.( )指在票价上会有一定的优惠,只能发放给特定范围内的乘客的车票。
A. A.计次票
B. B.优惠票
C. C.单程票
D. D.计次纪念票
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132.站务人员在请乘客到站厅另一端购票时,应礼貌的说”各位乘客,本站另一端站厅乘客较少,( ),请到另一端站厅购票”
A. A.为了减少拥挤
B. B.为了节省您的时间为了避免排队
C. C.为了避免排队
D. D.为了避免您上不去车
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288.服务热线电话号码为()。
A. A.0579-83930000
B. B.0579-83931111
C. C.0576-83930000
D. D.0579-73830000
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189.客伤备用金客运部于每季度结束后的 ( )工作日内向财务部报送从各车站每季度车站备用金使用情况表与财务部进行账面数核对(书面与电子版均需上报),如有不符及时查找原因并作相应处理;
A. A.5
B. B.7
C. C.3
D. D.10
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470.售票岗离开客服中心帮乘客处理事务时必须将门锁闭
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41.设备内单程票箱最大容量为( )张票。
A. A.500张
B. B.800张
C. C.1000张
D. D.1200张
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558.冒领、挪用、侵吞、损毁拾遗物品的,除返还原物或赔偿经济损失外,视情节严重程度,给予不同程度的处分、处罚。
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113.纪念型单程票预先由 ACC 赋值,赋值时写入有效期,可在轨道交通内任意车站使用,不限制( ),进站后当日有效,出站时不回收,留作乘客纪念。
A. A.进站次数
B. B.出站次数
C. C.进站时间
D. D.使用人数
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425.钱箱的清点工作可由客运值班员一人进行。
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