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2022年城市轨道交通站务员服务技能
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2022年城市轨道交通站务员服务技能
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多选题
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305.站务员结账时须携带本人所有的( )票务室。

A、 A.现金

B、 B.车票

C、 C.票据

D、 D.各类报表

E、 无

答案:ABCD

2022年城市轨道交通站务员服务技能
533.清客完毕后如果站台乘客较多,司机无法看到站台岗显示的”好了”信号时,显示”好了”信号的人员在原地一直显示,直至司机能看到”好了”信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-1790-c039-62ee46700005.html
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256.调班原则上需提前( )天以上提出,只允许同级之间互调,并填写《车站调班申请》 ,区域站长/自然站站长核查批准后,方能生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee4670000e.html
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393.汇报信息原则是真实、( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-d078-c039-62ee46700010.html
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234.所有换乘方式中,()的换乘能力最小,其制约因素是自动扶梯(楼梯)的运量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700026.html
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55.乘客在付费区内手机故障无法出闸时,按( )收取票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700028.html
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203.根据工作需要佩戴工帽,佩戴工帽时,工帽徽章( ),刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能低过眉毛、高过额头发迹线,基本与眉持平
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700007.html
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212.保安、保洁、安检员工上岗期间必须服从( )管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700010.html
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119.对于可预见性大客流,由客运部票务工程师提前( )日向票务中心申请车票增配,票务中心 至少提前 2 个工作日通知客运部领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee4670000e.html
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528.最后一班载客列车开出后由值班员与站台岗清站,关闭电梯、扶梯、出入口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-1790-c039-62ee46700000.html
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467.站厅岗发现乘客携带超大、超长、超重的物品时可以让其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee46700001.html
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2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
多选题
)
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2022年城市轨道交通站务员服务技能

305.站务员结账时须携带本人所有的( )票务室。

A、 A.现金

B、 B.车票

C、 C.票据

D、 D.各类报表

E、 无

答案:ABCD

2022年城市轨道交通站务员服务技能
相关题目
533.清客完毕后如果站台乘客较多,司机无法看到站台岗显示的”好了”信号时,显示”好了”信号的人员在原地一直显示,直至司机能看到”好了”信号。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-1790-c039-62ee46700005.html
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256.调班原则上需提前( )天以上提出,只允许同级之间互调,并填写《车站调班申请》 ,区域站长/自然站站长核查批准后,方能生效。

A.  A.1

B.  B.2

C.  C.3

D.  D.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee4670000e.html
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393.汇报信息原则是真实、( )、( )、( )。

A.  A.准确

B.  B.快速

C.  C.完整

D.  D.及时

E.  无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-d078-c039-62ee46700010.html
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234.所有换乘方式中,()的换乘能力最小,其制约因素是自动扶梯(楼梯)的运量。

A.  A.同站台换乘

B.  B.站台换乘

C.  C.上下层换乘

D.  D.站厅换乘

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700026.html
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55.乘客在付费区内手机故障无法出闸时,按( )收取票款。

A.  A.出闸站的线网最低单程票价

B.  B.出闸站的线网最高单程票价

C.  C.本站最高票价

D.  D.出闸站的本站最高票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700028.html
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203.根据工作需要佩戴工帽,佩戴工帽时,工帽徽章( ),刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能低过眉毛、高过额头发迹线,基本与眉持平

A.  A.偏左

B.  B.偏右

C.  C.居中

D.  D.偏上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700007.html
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212.保安、保洁、安检员工上岗期间必须服从( )管理。

A.  A.物业公司

B.  B.轨道公安

C.  C.运营公司

D.  D.属地车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700010.html
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119.对于可预见性大客流,由客运部票务工程师提前( )日向票务中心申请车票增配,票务中心 至少提前 2 个工作日通知客运部领取。

A.  A.10日

B.  B.7日

C.  C.10个工作日

D.  D.7个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee4670000e.html
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528.最后一班载客列车开出后由值班员与站台岗清站,关闭电梯、扶梯、出入口。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-1790-c039-62ee46700000.html
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467.站厅岗发现乘客携带超大、超长、超重的物品时可以让其进站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee46700001.html
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