490.当发现乘客不知如何买票时,应主动走上前,微笑引导乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee46700018.html
点击查看答案
83.自动售检票系统的英文简称是( )。
A. A.ACC
B. B.AFC
C. C.ADC
D. D.AMC
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700016.html
点击查看答案
128.乘客赠送锦旗等以表扬的,锦旗等物应有所表扬的( )妥善保存
A. A.集体或个人
B. B.车站
C. C.集体
D. D.个人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee46700017.html
点击查看答案
347.车站推行6S标准化管理,6S指( )
A. 整理、清洁、素养
B. 归整、整顿、清扫
C. 整顿、清扫、安全
D. 清理、素养、安全
E. 无
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-cc90-c039-62ee46700009.html
点击查看答案
517.清客工作原则上从列车的中部往两端清理,遇到不配合的乘客,通知值班站长、驻站民警到场处理,确保清客质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee46700033.html
点击查看答案
304.借出票务钥匙必须在《车站钥匙借出记录簿》上登记,注明( )。
A. A.发放人
B. B.钥匙名称
C. C.数量
D. D.发放时间
E. E.使用人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-c8a8-c039-62ee46700006.html
点击查看答案
79.车站所有的现金加封均须( )人加封。
A. A.单人
B. B.双人
C. C.三人
D. D.多人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700012.html
点击查看答案
538.车站在事件发生10分钟内将信息报部门生产信息相应接收人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-1790-c039-62ee4670000a.html
点击查看答案
367.十字文明服务用语:( )
A. A.谢谢
B. B.你好
C. C.对不起
D. D.再见
E. 无
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-cc90-c039-62ee4670001d.html
点击查看答案
114.员工卡是金华轨道交通给职工使用为工作方便,乘坐轨道交通的乘车凭证,检查进出次序且 进出次序错误时,需在( ) 做更新处理才能正常使用。
A. A.PCA
B. B.AGM
C. C.AFC
D. D.BOM
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee46700009.html
点击查看答案
