444.车控室SC电脑严格执行当班负责制,谁当班谁登录,严禁非车站当班ID号登录。
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453.运营期间不得更换钱箱。
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92.( )是一种对自动售检票系统设备进行维护诊断的特殊车票,只能在设备处于测试或维修模式时 方可使用。
A. A.测试票
B. B.样票
C. C.新票
D. D.废票
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20.车站发生客伤使用安全备用金时需在( )中记录所使用的备用金金额。
A. A.《车站备用金需求明细表》
B. B.《车站备用金特殊情况登记表》
C. C.《客运值班员交接班簿》
D. D.《车站备用金收支汇总表》
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112.( )指乘客在公司官方 APP 注册开通人脸乘车服务,即可享受刷脸乘车服务。
A. A.计次票
B. B.免费票
C. C.乘车码
D. D.人脸票
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323.以下说法正确的是( )。
A. A、站务员严禁将票款、票卡等摊于工作台面上
B. B、TVM设备门由当班值站负责,平时总门处于锁闭状态
C. C、TVM设备门必须随用随锁,维修部门如需设备检修,须在《车站钥匙借用登记簿》上登记后方可借用设备门钥匙
D. D、运营结束后,当班售票岗站务员须锁闭客服中心门,将钥匙交还当班客运值班员,并进行登记。
E. 无
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270.员工因休假等特殊情况须在返岗( )日内将传阅文件传阅完毕。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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527.客服中心岗留意站厅乘客购票情况,发现排长队或大客流时及时报车控室,协助值班站长、值班员做好客流组织工作。
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302.车站备用金由( )负责日常保管和配发。
A. A.值班站长
B. B.客运值班员
C. C.行车值班员
D. D.站务员
E. E.自然站站长
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528.最后一班载客列车开出后由值班员与站台岗清站,关闭电梯、扶梯、出入口。
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