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2022年城市轨道交通站务员服务技能
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2022年城市轨道交通站务员服务技能
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单选题
)
91.以下哪个不属于单程类车票( )。

A、 A.普通单程票

B、 B.计次纪念票

C、 C.纪念单程票

D、 D.预赋值票

答案:B

2022年城市轨道交通站务员服务技能
420.票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由客运值班员负责保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700009.html
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237.列车在区间故障或供电中断等突发情况需要清客时,由行车调度员指定()担任事故处理负责人并带领其他工作人员进入区间,协同列车司机一起将乘客组织疏散到距离事发地较近的车站或安全区域
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700029.html
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164.乘客强行上下列车行为属于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee4670000e.html
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531.确认清客完毕后,负责前半部分清客的人员面向司机方向显示”好了”信号,并报车控室,行值及时报行调。负责后半部分清客的人员面向列车尾部,防止乘客误入列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-1790-c039-62ee46700003.html
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413.票务室摄像监控设备不必24小时开启,票款的清点、交接必须在监控下进行,票款在清点后应立即放入保险柜内保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700002.html
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94.不属于车站每日需要上交的车票( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700021.html
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301.现金加封时封条上应注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-c8a8-c039-62ee46700003.html
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232.车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、()三部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700024.html
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279.拾遗物品为轨道交通单程票,由拾物当事人员放到( ),按票务规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700025.html
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346.发现站厅异常情况及时处理,无法处理及时汇报至( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-cc90-c039-62ee46700008.html
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2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
单选题
)
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2022年城市轨道交通站务员服务技能

91.以下哪个不属于单程类车票( )。

A、 A.普通单程票

B、 B.计次纪念票

C、 C.纪念单程票

D、 D.预赋值票

答案:B

2022年城市轨道交通站务员服务技能
相关题目
420.票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由客运值班员负责保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700009.html
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237.列车在区间故障或供电中断等突发情况需要清客时,由行车调度员指定()担任事故处理负责人并带领其他工作人员进入区间,协同列车司机一起将乘客组织疏散到距离事发地较近的车站或安全区域

A.  A.客运值班员

B.  B.值班站长

C.  C.行车值班员

D.  D.站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700029.html
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164.乘客强行上下列车行为属于( )

A.  A.乘客故意

B.  B.乘客自身原因

C.  C.乘客重大过失

D.  D.不可抗力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee4670000e.html
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531.确认清客完毕后,负责前半部分清客的人员面向司机方向显示”好了”信号,并报车控室,行值及时报行调。负责后半部分清客的人员面向列车尾部,防止乘客误入列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-1790-c039-62ee46700003.html
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413.票务室摄像监控设备不必24小时开启,票款的清点、交接必须在监控下进行,票款在清点后应立即放入保险柜内保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700002.html
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94.不属于车站每日需要上交的车票( )。

A.  A.回收的正常车票

B.  B.无效票

C.  C.BOM废票

D.  D.TVM废票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700021.html
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301.现金加封时封条上应注明( )。

A.  A.加封金额

B.  B.加封车站

C.  C.加封人

D.  D.加封日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-c8a8-c039-62ee46700003.html
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232.车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、()三部分组成。

A.  A.疏散客流组织

B.  B.突发客流组织

C.  大客流组织

D.  D.换乘客流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700024.html
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279.拾遗物品为轨道交通单程票,由拾物当事人员放到( ),按票务规定处理。

A.  A.单程票回收箱

B.  B.客服中心

C.  C.票务室

D.  D.车控室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700025.html
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346.发现站厅异常情况及时处理,无法处理及时汇报至( )

A.  值班员

B.  值班站长

C.  保安

D.  车站助理

E.  无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-cc90-c039-62ee46700008.html
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