8.更换钱箱的时机:( )
A. A.SC提示TVM钱箱已满时
B. B.SC提示TVM暂停服务时
C. C.SC提示TVM故障时
D. D.SC提示TVM钱箱将满时
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118.车站现金管理严格遵守”收支两条线、( )”的原则。
A. A.长款上交
B. B.短款补齐
C. C.账实相符
D. D.谁收取谁补还
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366.哪些人需要填写《乘客伤亡事故调查表》
A. 当事人
B. 工作人员
C. 站长
D. 目击证人
E. 无
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388.下列关于客流控制说法正确的有______ 。
A. A.避免客流发生交叉或对流。
B. B.客流流向应本着先出后进的原则进行组织。
C. C.扶梯客流控制点的选取应离楼梯/扶梯口一定距离,避免放行时发生乘客抢行,导致恶性事件;使用导流设施设置站台楼梯/扶梯口延长线,避免站台候车乘客堵塞楼梯/扶梯口。
D. D.应急情况下可利用疏散通道进行出站客流的组织。
E. 无
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71.计次纪念票在有效期内( )车站使用。
A. A.出售车站
B. B.任意车站
C. C.集中站
D. D. 指定车站
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237.列车在区间故障或供电中断等突发情况需要清客时,由行车调度员指定()担任事故处理负责人并带领其他工作人员进入区间,协同列车司机一起将乘客组织疏散到距离事发地较近的车站或安全区域
A. A.客运值班员
B. B.值班站长
C. C.行车值班员
D. D.站长
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189.客伤备用金客运部于每季度结束后的 ( )工作日内向财务部报送从各车站每季度车站备用金使用情况表与财务部进行账面数核对(书面与电子版均需上报),如有不符及时查找原因并作相应处理;
A. A.5
B. B.7
C. C.3
D. D.10
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422.车票的开封、清点可由站务员在视频监控下单人开封清点
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136.以下说法B误的是( )
A. A.行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
B. B.衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
C. C.列车因故不能继续运行时,乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
D. D.乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则,违反本守则的,运营单位无权劝离或拒绝提供服务
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542.车站员工在上班时间内,原则上不得离开车站区域,临时外出办事需经值班站长批准并安排好顶岗人员。
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