356.乘客事务分类按事务主体可分为( )等类别
A. A.人员服务
B. B.客运组织
C. C.设施设备
D. D.票务事务
E. 无
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225.站厅付费区乘客比较多时,关闭部分自动售票机、进站闸机,减缓售票、兑零速度,同时在进站闸机处控制进入付费区的乘客,缓解付费区的客流压力,属于()。
A. A.三级客流控制
B. B.二级客流控制
C. C.一级客流控制
D. D.特别重大级客流控制
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458.台账、报表需本人现场签字确认,签字使用正楷字,禁止乱签、代签、漏签等现象,可以使用姓名章。
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526.值班站长需监督各岗位员工执行好”两纪一化”情况,发现违章情况及时做出处理。
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260.员工上交的手机,须统一存放在有监控的手机存放柜中。( )于交接班后,对手机数量、状态进行确认,班中做好手机保存情况的巡查,严禁员工在岗期间取用手机。
A. A.值班员
B. B.行车值班员
C. C.值班站长
D. D.站长
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25.自动售票机的简称( )。
A. A.TVM
B. B.BOM
C. C.AGM
D. D.ATM
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50.《车票调拨单》由( )填写。
A. A.票务中心
B. B.调入车站
C. C.调出车站
D. D.站务员
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18.节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )日内单独解行。
A. A.5日
B. B.7日
C. C.5个工作日
D. D.7个工作日
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137.运营单位对车站内无人认领的物品,应立即转移至远离乘客的区域,并进行
A. A.遗弃
B. B.车站保管
C. C.自行处理
D. D.安全检查
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179.以下哪些情况造成的客伤,车站只提供基本援助(如拨打 120 等),原则上不予承担责任
A. A.在站内或车内追逐打闹、打架斗殴
B. B.携带易燃、易爆、有毒等危险品进站乘车
C. C.擅自进入轨道、隧道和其它有警示标志的区域
D. D.以上都是
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