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2022年城市轨道交通站务员服务技能
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2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
单选题
)
29.半自动售票机的英文简称是( )。

A、 A、AGM

B、 B、TVM

C、 C、BOM

D、 D、PCA

答案:C

2022年城市轨道交通站务员服务技能
206.站务人员在请乘客到站厅另一端购票时,应礼貌的说”各位乘客,本站另一端站厅乘客较少,( ),请到另一端站厅购票”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee4670000a.html
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48.自动检票机的外观尺寸高度是( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700021.html
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260.员工上交的手机,须统一存放在有监控的手机存放柜中。( )于交接班后,对手机数量、状态进行确认,班中做好手机保存情况的巡查,严禁员工在岗期间取用手机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700012.html
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88.( )指在发行各种新版面车票时,按规定领取一定数量未赋值的车票,用于存档、设计参考、营 销推广等作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee4670001b.html
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269.每年( )前,车站将去年的过期文件从归档文件盒中取出,进行打包存放至备品间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee4670001b.html
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176.客伤是指发生在( )范围内对乘客伤亡事件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee4670001a.html
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229.一级客流控制由()决定实施。
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181.以下不是发生乘客伤亡事故时需报告的内容为( )
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295.客运服务标志按安装方式分类分为吊挂式、落地式、( )、贴附式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-97f0-c039-62ee46700008.html
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276.拾遗物品为货币、装有货币的钱包或本身价值超过 ( )元人民币;任何有数据存储 功能电子设备,例如:手机、iPad、数码相机、电脑等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700022.html
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2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
单选题
)
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2022年城市轨道交通站务员服务技能

29.半自动售票机的英文简称是( )。

A、 A、AGM

B、 B、TVM

C、 C、BOM

D、 D、PCA

答案:C

2022年城市轨道交通站务员服务技能
相关题目
206.站务人员在请乘客到站厅另一端购票时,应礼貌的说”各位乘客,本站另一端站厅乘客较少,( ),请到另一端站厅购票”。

A.  A.为了减少拥挤

B.  B.为了节省您的时间

C.  C.为了避免排队

D.  D.为了避免您上不去车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee4670000a.html
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48.自动检票机的外观尺寸高度是( )毫米。

A.  A.1000

B.  B.950

C.  C.990

D.  D.1100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700021.html
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260.员工上交的手机,须统一存放在有监控的手机存放柜中。( )于交接班后,对手机数量、状态进行确认,班中做好手机保存情况的巡查,严禁员工在岗期间取用手机。

A.  A.值班员

B.  B.行车值班员

C.  C.值班站长

D.  D.站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700012.html
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88.( )指在发行各种新版面车票时,按规定领取一定数量未赋值的车票,用于存档、设计参考、营 销推广等作用。

A.  A.白票

B.  B.样票

C.  C.新票

D.  D.票样

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269.每年( )前,车站将去年的过期文件从归档文件盒中取出,进行打包存放至备品间。

A.  A. 1 月1 日

B.  B. 1 月 10 日

C.  C. 1 月 15 日

D.  D. 1 月 20 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee4670001b.html
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176.客伤是指发生在( )范围内对乘客伤亡事件

A.  A.站厅

B.  B.站台

C.  C.出入口

D.  D.以上都是

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229.一级客流控制由()决定实施。

A.  A.客运值班员

B.  B.值班站长

C.  C.自然站站长

D.  D.区域站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700021.html
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181.以下不是发生乘客伤亡事故时需报告的内容为( )

A.  A.发生时间

B.  B.发生地点

C.  C.事故概况及原因

D.  D.目击者姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee4670001f.html
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295.客运服务标志按安装方式分类分为吊挂式、落地式、( )、贴附式。

A.  A.张贴式

B.  B.悬挂式

C.  C.嵌墙式

D.  D.镶嵌式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-97f0-c039-62ee46700008.html
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276.拾遗物品为货币、装有货币的钱包或本身价值超过 ( )元人民币;任何有数据存储 功能电子设备,例如:手机、iPad、数码相机、电脑等。

A.  A.200

B.  B.300

C.  C.500

D.  D.1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700022.html
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