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高铁客运知识题库
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填空题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者()的停车站。

答案解析

正确答案:当地具备公共医疗条件
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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()等处所设有快速(绿色)通道。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站站台(除普速小型车站外)设置站台屏,显示当前()等信息。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站应备有()等应急物品,定点存放。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站检票时,对()的人员按规定拒绝进站、乘车。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站检票口(除普速小型车站外)处设置进站检票屏,显示()等信息。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站候车区内(除普速小型车站外)设置候车引导屏,显示()等信息。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,分期赔偿从本人工资中扣款,每月扣除的部分不超过责任人当月工资的(),扣除后的剩余工资额不得低于当地最低工资标准。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济考核。对发生安全责任事故、严重安全问题的所属单位、部门,在安全绩效奖励中给予相应的()。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗()个月,由本单位进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生一般A类事故且性质和后果严重(指造成旅客死亡、或人员死亡重伤5人及以上、或严重违章违纪触碰安全红线并造成不良社会影响的)的直接责任人,应给予(),并依法解除劳动合同。

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