《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，实施电子客票的车站进出站检票正常运行采用全路电子客票联网运行模式，应急情况下，经铁路局集团公司与客票总体组研判，可采用铁路局PSR检票模式和脱机检票模式。

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工，应当对车票实名制信息予以保密，不得擅自（），违者依法追究相关责任。

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，车站必须根据集团公司的统一安排和在所有售票场所通过（）等方式开展车票实名制有关宣传。

《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》（上铁安监〔2022〕35号）规定，（）是客运专业的安全红线内容。

《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》（上铁安监〔2022〕35号）规定，（）是Ⅱ类通用安全红线内容。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站内通告列车运行情况、检票等信息，有（）等宣传。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇非正常情况时，及时启动应急预案，（）等善后工作。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，特大、大型车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示（）等发车信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的（），并配备验证设备。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括（）等。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，女性客运工作人员（）。