554、小张前往长沙分行营业部柜台办理外币取款，要求从武汉分行营业部开立的金卡借记账户港币钞户中支取港币34000元，当日汇率1人民币=1.1998港元，柜面应收取手续费（ ）

618、应对包含客户敏感信息的纸质文件进行严格管控，相关纸质文件应专人保管使用，专柜加锁保存，使用完毕后立即清理销毁。对于纸质文件保管有专项要求的，按此要求执行。（ ）

616、新员工在网点跟班学习时，使用带教老师的核心系统进行实操，带教老师在旁指导其办理业务。（ ）

612、各级行运营人员应按照总、分行合规部下发的客户洗钱风险评估及分类管理相关规定，配合完成运营条线所涉的客户风险等级划分评定、风险等级调整及分类管理等工作。（ ）

605、如发现单位存在可疑交易特征的，应甄别可疑交易行为，无法核实的，应中止该账户所有业务。（ ）

604、我行因委托第三方开展对账催收而向第三方提供其处理的客户信息的，根据客户信息保护基本要求，我行应向客户本人告知第三方的身份、联系方式、处理目的、处理方式和信息的种类，并取得客户同意。（ ）

597、对于公安机关通过管理平台发起的涉案账户查询、止付和冻结业务，符合法律法规和相关规定的，银行和支付机构应当在24小时内办理并反馈。（ ）

594、2020年5月29日，A支行柜员在办理电话核实业务时，与核心系统中预留的其中一位联系人核实业务情况，并发现核实对象无法准确表述其单位基础信息，反馈信息与实际业务有所不符。柜员认为该笔业务存疑，无需与单位其他预留联系人再次核实，并拒绝为客户受理业务。（ ）

592、某支行收取客户的开户资料，因客户资料待完善，需要进行代保管；支行双人保管并在柜面业务系统进行登记，不需将账户资料封包并填写出入库单。（ ）

591、某司法机关因调查需要，对支行代保管物品进行检查，该代保管物品为业务部门委托代保管，支行运营人员应直接根据司法机关的指令将资料拿出，待检查结束后放回。（ ）

578、2021年2月23日，某支行办理了战略客户甲的批量开卡业务，客户需要批量开立30名员工的工资卡，其中：财务部、销售部和采购部各10名员工；同时，客户提出需求想要我行分部门交付银行卡。同时，因为特殊原因，客户单位当日无法来行领取开立的银行卡，故支行需要做代保管。支行可根据客户需求将30张银行卡分3个封包进行封存，每个封包对应一个部门的10张银行卡。（ ）