4、金融机构清分中心操作员在清分回笼现金中发现可疑的人民币,立即通过电话向分管行长报告,该工作人员确认是假币后,填写了《假币代保管登记簿》,在假币实物上加盖“假币”印章后,交假币保管人员,与柜面收缴的假币一起妥善保管。请指出这个案例中违反的规定包括( )。

17、某银行已经实现了对外付出现金冠字号码查询功能某日.客户王女士前来投诉.她上周在该行ATM机上取款100元6张.其中有一张假币.要求银行赔偿600元银行拒绝了王女士的要求.拨打了110以下说法正确的是...
某银行已经实现了对外付出现金冠字号码查询功能某日.客户王女士前来投诉.她上周在该行ATM机上取款100元6张.其中有一张假币.要求银行赔偿600元银行拒绝了王女士的要求.拨打了110以下说法正确的是( )

16、王先生接到某商业银行的电话通知:告知于先生申请的人民币冠字号的查询已经有结果了。经检查,没有发现王先生要求查询的是字号码,因此这张假币不是该商业银行付出的,于先生不要再来银行了,该商业银行正确做法是( ).

15、银行业金融机构清分中心操作员在清分现金中发现可要的人民币,确认是假币后,填写了《假币代保管登记算》,在假币实物上加着“假币”印章后,交假
币保管人员,与相面收缴的假币一起存放保管,在上述案倒中,违反理定的有( )

14、一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后,该客户在超市使用现金时发现有一张假币,该客户如果要申请进行冠字号码查询,他应该( )

13、2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了( )规定。

12、2015年9月3日,顾先生在某银行的存取款一体机支取了10张100元券,对其中2张心存怀疑,“总觉得不像真币”。于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条,当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后,通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时,该行员工对这两张钞票进行了鉴伪,查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是( )。

11、小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有( )。

10、贾某为某公司会计,一日到其开户银行交存现金25万元,银行工作人员在为其办理业务过程中,发现有其中有1张假币,告知贾某要进行收缴,由于贾某与该银行员工较熟悉,贾某提出要银行员工将该假币退回,银行员工经过考虑将假币退予贾某,贾某表示感谢。对于银行员工的这种行为,中国人民银行的处理方式为( )。

9、某银行业金融机构社会清分机构协议,该行所有现金均委托社会清分机构清分并记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。一日,该银行某营业网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张伪造假币,及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出一张变造假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是( )。

8、2014年6月10日,某银行柜员小张为一客户办美元存款时,发现一张100美元假币,当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳,填制《假币收缴凭证》同时叫来值班主营复核签章,然后将《假币收缴凭证》交给客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中,说法正确的是( )。