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山西省农村信用社柜面业务题库
2,400
多选题

在办理支付业务过程中,有下列情形( )之一的,给予直接责任人、制约责任人经济处罚500-1000元;情节较重或造成不良后果的,给予警告至记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予记大过至开除处分。

A
不按系统运行时间办理业务,影响客户资金使用或引发经济纠纷的
B
超过系统响应时间未收到应答,在不能确定个人通存或现金汇兑交易失败的情况下将现金退还客户,或在不能确定个人通兑交易成功的情况下向客户支付现金,造成行内资金损失的
C
银行汇票、银行本票解付时,在未收到成功解付信息时,擅自将资金划转持票人账户的
D
未尽审核义务进行业务授权,造成机构或客户资金损失的

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

题目要求根据办理支付业务过程中的情形进行惩罚。根据答案选项ABCD,可以得出以下解析: A选项指的是不按系统运行时间办理业务,影响客户资金使用或引发经济纠纷。这种情况可能导致客户的资金无法及时使用或引发经济纠纷,属于违规行为,因此给予经济处罚。 B选项指的是超过系统响应时间未收到应答,在不能确定个人通存或现金汇兑交易失败的情况下将现金退还客户,或在不能确定个人通兑交易成功的情况下向客户支付现金,造成行内资金损失。这种情况可能导致资金损失,属于较重情节,因此给予警告至记过处分。 C选项指的是银行汇票、银行本票解付时,在未收到成功解付信息时,擅自将资金划转持票人账户。这种情况涉及未经授权擅自处理资金,属于严重情节,因此给予记大过至开除处分。 D选项指的是未尽审核义务进行业务授权,造成机构或客户资金损失。这种情况涉及审核失职导致资金损失,属于严重情节,因此给予记大过至开除处分。 综上所述,选项ABCD都属于支付业务中的违规行为,根据情节轻重给予不同的处罚。
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