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多选题
因特殊原因导致发卡/盾失败，设备管理员应如何处理（ ）。
A
进入管理系统进行“清卡”或“清盾”
B
核对凭证数量
C
在新柜面中查询、核对凭证状态
D
在自助服务平台中查询、核对凭证状态
答案解析
正确答案：ABC
解析：
因特殊原因导致发卡/盾失败，设备管理员应如何处理（ ）。 A.进入管理系统进行“清卡”或“清盾” B.核对凭证数量 C.在新柜面中查询、核对凭证状态 D.在自助服务平台中查询、核对凭证状态 答案:ABC
解析：在发卡/盾失败的特殊情况下，设备管理员应该采取以下措施进行处理。首先，他们可以进入管理系统进行"清卡"或"清盾"的操作，以清除可能导致故障的卡片或盾。其次，他们应该核对凭证数量，确保与实际情况相符。最后，他们可以在新柜面中查询并核对凭证状态，或在自助服务平台中查询并核对凭证状态。因此，答案为ABC。
