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客运员练习考试题库
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多选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。

A
有宣传
B
有引导
C
有组织
D
无误乘

答案解析

正确答案:ABD

解析:

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,应该进行宣传、引导和防止误乘。选项A、B、D的选择是因为宣传可以提醒乘客注意并引导他们正确选择列车,引导可以指示乘客上下车的正确位置和方式,而防止误乘则是确保乘客上下车时不会错误地上错列车。
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