A、有宣传
B、有引导
C、有组织
D、无误乘
答案:ABD
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,应该进行宣传、引导和防止误乘。选项A、B、D的选择是因为宣传可以提醒乘客注意并引导他们正确选择列车,引导可以指示乘客上下车的正确位置和方式,而防止误乘则是确保乘客上下车时不会错误地上错列车。
A、有宣传
B、有引导
C、有组织
D、无误乘
答案:ABD
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,应该进行宣传、引导和防止误乘。选项A、B、D的选择是因为宣传可以提醒乘客注意并引导他们正确选择列车,引导可以指示乘客上下车的正确位置和方式,而防止误乘则是确保乘客上下车时不会错误地上错列车。
A. 10
B. 30
C. 60
D. 90
解析:站车查获的超量携带的限量物品,安检人员应劝携带者(托运人)交送行人员带回或自愿放弃,特殊情况可代为保管( )日,并签署保管协议。 A.10 B.30 C.60 D.90 答案:B 解析:选择答案B,30日,是因为安检人员在站车查获超量携带的限量物品时,应该劝告携带者交付给行人员带回或自愿放弃。在特殊情况下,安检人员可以代为保管物品,但保管时间应不超过30日,并且需要签署保管协议。
A. 电务人员
B. 车站人员
C. 工务
D. 工电人员
解析:题目解析 在高速铁路完成道岔除雪后,为了确保道岔的正常运行,需要进行扳动试验。如果道岔没有显示正常操作状态,需要进行除雪指导和应急处理。根据题目中的选项,选择A. 电务人员作为负责除雪指导和应急处理的人员。
解析:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。 答案:A 解析:该题的答案为正确。当发生因站名相似或口音不同导致误售、误购时,车站和车辆都应积极主动处理,以保证乘客的权益。如果需要补收票价差额,应按照正当到站票价与已收票价的差额进行补收,同时收回原票,换发代用票。
A. 车票
B. 信息
C. 行程单
D. 身份证件
解析:的答案是D,即需要提供有效的身份证件。这是因为实行车票实名制后,乘客在乘车时需要提供有效的身份证件进行检票和验证身份。
解析:“没有工资收入的学生”,是指没有固定工资收入的学生。 A.正确 B.错误 答案:A 解析:题目描述了“没有工资收入的学生”,并询问其是否指的是没有固定工资收入的学生。根据常识,学生通常没有固定工资收入,因此选项A(正确)是合理的答案。
A. 100
B. 110
C. 140
D. 150
解析:题目解析 题目描述了道岔扒掏的深度和宽度要求,扒掏的深度是轨底向下100mm左右,而宽度不超过轨枕两端向内侧100mm。根据题目提供的选项,只有A选项“100”符合要求,因此选A。
解析:对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运记录。 答案: B.错误 解析: 这道题的关键是理解“违章携带的物品”。违章携带的物品指的是不符合规定、禁止携带或需要额外支付费用的物品。根据常规操作和规定,对违章携带的物品不应补收运费,而是按照相应的规章制度进行处理,可能包括没收或罚款等。因此,正确的做法是不填写客运记录,故答案为错误。
A. 优待票
B. 减价票
C. 优惠票
解析:的答案是A,即优待票。持有中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。这是因为这些证件是残疾人员的身份证明,享有购买优待票的权益。
A. 有效车票
B. 身份证件
C. 优惠积分
D. 单位证明
解析:题目要求选择可以凭借的物品来在行李办理站间托运行李,并要求行李票和车票的发到城市保持一致。选项AB分别表示:A. 有效车票;B. 身份证件。选项C和D提到的"优惠积分"和"单位证明"与行李托运和车票发到城市的要求无关,因此不是正确答案。根据题目要求,AB是正确答案。
A. 12306手机客户端
B. 微信小程序
C. 微信公众号
D. 支付宝小程序
解析:购票人可通过( )自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能,邀请乘车人自助完成联系方式核验。 A.12306手机客户端 B.微信小程序 C.微信公众号 D.支付宝小程序 答案: ABCD 解析:根据题目要求,购票人可以通过某个方式自助办理联系方式资质预留和变更,并且可以通过分享功能邀请乘车人自助完成联系方式核验。根据答案选项进行分析,A选项是12306手机客户端,B选项是微信小程序,C选项是微信公众号,D选项是支付宝小程序。根据题目要求,购票人可以通过以上的方式来办理联系方式资质